Definicje
1. Platforma internetowa - aplikacja działająca w sieci internet umożliwiająca kontakt Użytkownikom poprzez dostępne w serwisie kanały z Doradcą.
2. Użytkownik - osoba fizyczna w wieku powyżej 18 lat.
3. Doradca - samodzielny ekspert z dziedziny wróżbiarstwa i ezoteryki, świadczący płatne usługi telefoniczne za pośrednictwem platformy internetowej wrozki-24h.pl
Postanowienia wstępne
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa ogólne warunki korzystania z usługi polegającej na udzielaniu porad ezoterycznych za pomocą platformy internetowej wrozki-24h.pl
2. Właścicielem serwisu wrozki-24h.pl jest firma "Infolinia Ezoteryczna" Al.Solidarności 78/35 00-145 Warszawa (zwana dalej organizatorem).
3. Niniejszy Regulamin określa warunki ogólne Infolinii Ezoterycznej wróżki-24h określające zasady i warunki dostępu oraz korzystania przez Użytkowników i Doradców z usług oferowanych za pośrednictwem platformy.
4. Z usługi może korzystać każda osoba pełnoletnia osoba fizyczna, która jest uprawniona do użytkowania telefonu. Nie jest istotne to, czy posiadany numer telefonu jest na abonament, czy też na kartę. Usługa dostępna w sieciach polskich operatorów:TPSA, Plus GSM, T-mobile, Orange, Play, Heyah oraz Sami Swoi. Zwany dalej Użytkownikiem.
5. Regulamin dostępny jest w postaci elektronicznej pod adresem wrozki-24h.pl/regulamin
Przedmiot i zakres usług
1. Podstawowym celem działania platformy wrozki-24h.pl jest pośredniczenie pomiędzy Użytkownikami, a Doradcami, w zawieraniu i realizacji umów o świadczenie usług z zakresu ezoteryki i horoskopów.
2. Użytkownikiem serwisu i Doradcą mogą być wyłącznie osoby pełnoletnie.
3. Wszystkie oferty zamieszczone na platformie są niezobowiązujące. Serwis Wrózki-24h.pl zastrzega sobie prawo do zmieniania, uzupełniania, usuwania części stron lub całej oferty bez ostrzeżenia lub do tymczasowego bądź całkowitego zaprzestania publikacji danej oferty.
4. Dostawcą usług świadczonych za pomocą tel. 0 708 770 176 jest firma Mini-Premium
5. 1.Użytkownik, który chce rozmawiać z doradcą musi zadzwonić pod numer:
numer telefonu 0 708 770 176
cena netto 4zł (za min.połączenia)
cena brutto 4,92zł (za min.połączenia)
9. Wysokość opłat końcowych za wszystkie usługi dostępne na platformie wrozki-24h.pl zawierają podatek VAT.
10. Za treść i zakres informacji przekazanych w ramach usług świadczonych telefonicznie przez Doradcę, odpowiada wobec Członka/Użytkownika sam Doradca.
11. Za przedmiot i zakres zleconej doradcy usługi odpowiada sam użytkownik.
12. Informacje otrzymywane przez Użytkownika w ramach korzystania z Usług platformy internetowej nie mają charakteru wiążącego i Właściciel serwisu wrozki-24h.pl nie ponosi odpowiedzialności za sposób w jaki Użytkownik wykorzysta te informacje.
13. Przedstawione na platformie opinie, poglądy i komentarze stanowią wyraz osobistej wiedzy i poglądów ich autorów i nie powinny być interpretowane w żaden inny sposób.
Odpowiedzialność wrozki-24h.pl
1. Wrozki-24h.pl zobowiązuje się do świadczenia usług na platformie internetowej z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych.
4. Wrozki-24h.pl nie ponosi odpowiedzialności w przypadku naruszenia przez Użytkownika oraz Doradcę praw autorskich lub pokrewnych wynikających z przepisów o ochronie własności przemysłowej i intelektualnej osób trzecich.
6. Wrozki-24h.pl zastrzega sobie prawo do zmieniania, uzupełniania, usuwania części stron lub całej oferty bez ostrzeżenia lub do tymczasowego bądź całkowitego zaprzestania publikacji oferty.
7. Usunięcie profilu eksperta następuje w ciągu 30 dni roboczych od zgłoszenia takiej prośby przez zainteresowanego eksperta.
Prawa autorskie
1. Prawa autorskie do treści publikowanych na łamach serwisu posiada Wrozki-24.pl, za wyjątkiem praw autorskich do publikowanych materiałów opracowanych przez inne osoby (np. Doradców) celem zamieszczenia ich na platformie.
2. Prawem autorskim chronione są teksty, grafiki, zdjęcia, dźwięki i inne materiały dostępne na łamach serwisu, jak również oprawa graficzna serwisu.
Reklamacje
1. Reklamacje w sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu wrozki-24h.pl oraz płatności można składać na adres siedziby właściciela serwisu: "Infolinia Ezoteryczna" Al. Solidarności 78/35 00-145 Warszawa
2. Serwis wrózki-24h.pl rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
3. Problemy techniczne należy zgłaszać na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
2. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa.